パン工房はっぴーおじさんの店頭メニュー

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よくある質問

このページではお客様から寄せられるよくあるご質問についてお答えしています。
記載されている事以外のご質問などありましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください!

  • 世界にひとつだけのパンについて

  • 予約は何日前までにしたら良いですか?
  • オーソドックスなキャラクターでしたら前日までの予約で大丈夫です。
    オリジナルのイラストや、難しいキャラクターなどの場合は、事前に確認したいので、2日~3日前のご予約をお願いします。
  • 大きさはどのくらいですか?
  • 縦幅 約45cm、横幅 約35cm キャラクターによって若干異なります。
  • 中味は入りますか?
  • 頭の部分と体の部分に入ります。ボードタイプも2種類入ります。
    ウェルカムボードは強度の問題などを考慮して入れません。
    種類は、カスタード、チョコクリーム、あんこ、ジャムの4種類です。
  • どのくらい日持ちしますか?賞味期限はありますか?
  • 夏場は製造日を入れて2日、冬の時期は製造日を入れて3日です。
  • 受け渡しの時間は早くて何時からですか?
  • 午前11時以降をお願いしています。
    ウェルカムボードは結婚式前日の受け渡しとなります。
  • 発送は出来ますか?
  • 店頭でのご注文の場合でも発送可能です。別途送料がかかります。
  • クレジットカード決済はできますか?
  • 申し訳ございません。世界にひとつだけのパンは一つ一つがオリジナルのオーダーメイド商品のため、クレジットカード決済ができません。お手数おかけ致しますが《銀行振込》《代金引換》《店頭支払い》いずれかの方法にてお支払いください。
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  • はっぴーおじさんのパンについて

  • パンの予約は出来ますか?
  • はい!おひとつから承ります。
  • パンの注文は出来ますか?
  • はい!お気軽にご相談ください。
  • 家がお店から遠いのですが送ってもらえますか?
  • 申し訳ございません。世界に一つだけのパン以外の発送のご注文はお受けしておりません。
  • 購入したパンは何日くらい日持ちしますか?
  • パンによって違いますが、美味しく召し上がっていただくためにその日のうちをおすすめします。
    調理パン系はその日のうちにお召し上がりください。菓子パンや何も入っていないパン等は、直射日光や高温の場所を避け、2日~3日でお召し上がりください。
    食パンなども2~3日もちますが、食べない分は冷凍保存すると長持ちします。
    (保存法や美味しい召し上がり方を紹介することも出来ます)
  • 好きだったパンの販売が終わってしまいましたが、また発売してもらえますか?
  • 季節商品などの場合もありますが、お気軽にスタッフにご相談ください。対応出来る範囲で対応させていただきます。
  • アレルギーについて知りたいのですが、どうすればいいですか?
  • 店内にバターやたまご未使用のパンの種類のご案内がありますが、お気軽にスタッフお尋ねください。
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  • お店について

  • 車でいきたいのですが停めるところはありますか?
  • はい!ございます。18台停められます。
  • 営業時間を教えて下さい。また、定休日などはありますか?
  • 営業時間は朝7時~夜7時で、月曜日定休となっております。
    月曜日が祝祭日の場合は営業、翌日火曜日にお休みとさせていただいております。
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  • 各種イベントについて

  • セールやイベントはいつやっているのですか?
  • セールやイベントは不定期でやっています。
    イベントなどのお知らせは、店内ポスター、ホームページ、メルマガ、ブログ、ツイッター等で告知します。
  • セールやイベントでもらったサービス券はいつでも使えるんですか?
  • 期限のあるものとないものがあります。サービス券に記載してありますのでご確認ください。
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  • スタンプカードについて

  • スタンプカードが貯まったらどんな特典がありますか?
  • お買い物のご精算時に500円券としてご利用いただけます。
    また、必要事項をご記入いただくと、お誕生月にお得情報満載のDMをお届けさせていただきます。
  • 有効期限はありますか?
  • ありません。いつでも使えます。
  • スタンプカードを紛失してしまいましたが、再発行してもらえますか?
  • はい!新しいカードをお渡しいたします。
    しかしポイントの移行は出来ませんのでもう一度始めからになります。
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  • メール会員について

  • 登録すると食パンをもらえると聞いたのですが、期間はありますか?
  • ご登録から1ヶ月以内にお願いします。
  • 週に何回くらいメルマガが届きますか?
  • 特に決まっていませんが、お得な情報をなるべく沢山配信していきたいと思っています。
  • パソコンからでも登録できますか?
  • パソコンからもメルマガ登録は可能ですが、配信するメルマガはテキストベースとなります。
  • メールアドレスを変更したのですが、どうすればいいですか?
  • ホームページのメルマガ登録ページから変更できます。分からない場合はお店にお問い合わせください。
  • メルマガを解除したいのですが、どうすればいいですか?
  • ホームページのメルマガ登録ページから解除できます。また、メルマガの最後に解除用のURLを記載してありますので、そちらに空メールをお贈りください。分からない場合はお店にお問い合わせください。
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